Περίπου δύο δωδεκάδες Κινέζοι γευσιγνώστες συγκεντρώθηκαν ένα πρόσφατο ανοιξιάτικο απόγευμα στη Σαγκάη για μια αποκλειστική έκθεση που διοργανώθηκε από το διαδικτυακό κατάστημα πολυτελείας Mytheresa.com GmbH.
Σε ένα αποικιακό κτήριο από κόκκινα τούβλα κοντά στην ιστορική συνοικία Bund, δείπνησαν και ήπιαν με στυλίστες και στελέχη, καθώς τέσσερις ανερχόμενοι Κινέζοι σχεδιαστές συζητούσαν την έμπνευση πίσω από τα κεντημένα στο χέρι φορέματα και τα άψογα ραμμένα μπλέιζερ που εκτίθενται. Ενώ οι ειδικές εκδηλώσεις για υψηλού επιπέδου πελάτες είναι σύνηθες φαινόμενο στα κέντρα μόδας σε όλο τον κόσμο, αυτό που το ξεχώρισε ήταν η νεότητα των παρευρισκομένων, οι οποίοι σχεδόν όλοι γεννήθηκαν μετά το 1990.
Οι αγοραστές της χώρας είναι ήδη μερικοί από τους πιο σημαντικούς στον κόσμο, αντιπροσωπεύοντας περίπου το ένα πέμπτο της παγκόσμιας αγοράς πολυτελείας 325,4 δισεκατομμυρίων δολαρίων, εκτιμά η PwC. Ο μέσος πελάτης στην Κίνα είναι 29 ετών, πέντε χρόνια νεότερος από τους συνομηλίκους του αλλού και όμως ξοδεύει 800 δολάρια την εβδομάδα, ή 30 τοις εκατό περισσότερα από τον υπόλοιπο κόσμο, σύμφωνα με την διαδικτυακή πλατφόρμα λιανικής πολυτελείας Farfetch. Ltd.
Τα Gen-Zs με μεγάλες δαπάνες θα ωθήσουν την Κίνα στη θέση του κορυφαίου αγοραστή στον κόσμο έως το 2025, σφετερίζοντας τόσο τις ΗΠΑ όσο και την Ευρώπη, σύμφωνα με την PwC. Αν και αυτό αφήνει τις ξένες μάρκες να ανταγωνίζονται για να εξασφαλίσουν ένα κομμάτι της επικερδούς αγοράς, αντιμετωπίζουν αυξημένους κινδύνους από τους νεαρούς αγοραστές από τους οποίους εξαρτώνται για την ανάπτυξη. Η ανεργία των νέων αυξάνεται, η οικονομική ανάκαμψη δείχνει σημάδια απώλειας δυναμικής και οι νέοι καταναλωτές απαιτούν εξατομικευμένες εμπειρίες σχετικά με τις προσφορές μαζικής αγοράς για τις οποίες ενθουσιάζονται οι γονείς τους.
«Η μεγαλύτερη αλλαγή μετά την πανδημία που μπορώ να πω είναι ότι οι Κινέζοι πελάτες αρχίζουν να εκτιμούν την εξυπηρέτηση και την εξατομικευμένη εμπειρία περισσότερο από ποτέ», δήλωσε η Judy Liu, πρόεδρος της Farfetch για την Greater China. «Οι Κινέζοι πελάτες είναι νεότεροι, έχουν υψηλότερη δύναμη δαπανών και είναι επίσης μια πολύ εξελιγμένη ομάδα πελατών».
Οι κορυφαίες μάρκες επεκτείνουν την εθνική τους παρουσία για να προσελκύσουν αυτούς τους αγοραστές. Ο γίγαντας πολυτελείας LVMH Moet Hennessy Louis Vuitton SE μεταφέρει πόρους από το Χονγκ Κονγκ για να επικεντρωθεί στην ηπειρωτική Κίνα, ενώ η Hermes International ανοίγει νέα καταστήματα ή ανακαινίζει τις υπάρχουσες βιτρίνες τα τελευταία χρόνια. Η Mytheresa άνοιξε το πρώτο της ασιατικό γραφείο στη Σαγκάη το περασμένο καλοκαίρι για να παρέχει επιτόπου υπηρεσίες προσωπικών αγορών, καθώς οι μεγάλοι ντόπιοι πελάτες δεν μπορούσαν να επισκεφτούν πολυτελή κέντρα στο εξωτερικό λόγω των περιορισμών της κινεζικής πανδημίας.
Οι ξένες μάρκες πολυτελείας εντείνουν επίσης άλλες προσπάθειες για να αξιοποιήσουν νέους Κινέζους που ζουν τη ζωή τους κυρίως στο διαδίκτυο. Οι αγοραστές που αγόρασαν συγκεκριμένα προϊόντα Prada SpA κατά τη Σεληνιακή Πρωτοχρονιά τον Ιανουάριο απέκτησαν πρόσβαση σε αποκλειστικά ψηφιακά έργα τέχνης, ενώ η ζωντανή μετάδοση της LVMH μιας επίδειξης μόδας στη βόρεια Κίνα πέρυσι προσέλκυσε 270 εκατομμύρια τηλεθεατές στο διαδίκτυο.
«Οι μάρκες πολυτελείας δεν θα λανσάρουν απλώς προϊόντα, αλλά θα προσφέρουν ευρύτερες υπηρεσίες για να βοηθήσουν τους καταναλωτές» που προτιμούν την ευχαρίστηση και τον υγιεινό τρόπο ζωής από την αγορά μεγάλων ποσοτήτων ειδών, δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος της Lanvin Group Holdings Ltd, Joann. Cheng. Ορισμένες εταιρείες έχουν αναπτυχθεί σε προϊόντα οικιακής χρήσης, όπως το λάδι αρωματοθεραπείας, και επενδύουν ακόμη και σε ξενοδοχεία, είπε.
Ο Sun Aoyu, ένας 21χρονος Κινέζος φοιτητής που σπουδάζει στη Σουηδία, λέει ότι απέχει από τα μεγάλα εισιτήρια και έχει εκτρέψει μεγάλο μέρος του απεριόριστου προϋπολογισμού του, που χρηματοδοτείται από τους γονείς του, από την αρχή της πανδημίας. μακριά από ρούχα και ρούχα. παπούτσια για διακόσμηση σπιτιού επώνυμων σχεδιαστών και αθλητικό εξοπλισμό υψηλής τεχνολογίας. «Στο παρελθόν, με ενδιέφερε να πληρώσω για κάτι που φαίνεται καλό, αλλά μετά τον Covid, επικεντρώνομαι περισσότερο στα δικά μου συναισθήματα και εμπειρίες», είπε. «Πληρώνω μόνο για επωνυμίες που μπορούν να με βοηθήσουν να εκφραστώ, αντί να αγοράσω κάτι για να επιδείξω».
Η Gen-Z, η κοόρτη των 270 εκατομμυρίων ανθρώπων που γεννήθηκαν από το 1995, εκτιμάται ότι θα τετραπλασιαστούν οι συνολικές δαπάνες από το 2019 σε 16 τρισεκατομμύρια γιουάν (2,3 τρισεκατομμύρια δολάρια) μέχρι το 2035, εκτιμά η Αναγέννηση της Κίνας. Ωστόσο, ακόμη και οι υπερπλούσιοι νέοι δεν είναι πλήρως απομονωμένοι από το εθνικό οικονομικό περιβάλλον, το οποίο χαρακτηρίζει την ραγδαία ανεργία και μια αβέβαιη προοπτική εργασίας.
Ο Ji Zhengyang, ένας 22χρονος φοιτητής Οικονομικών από το Chongqing, είπε ότι ξόδευε περισσότερα από 100.000 γιουάν το χρόνο, συνήθως στην πιστωτική κάρτα του πατέρα του, σε είδη πολυτελείας. Αν και οι γονείς της εξακολουθούν να της προσφέρουν οικονομική υποστήριξη, μείωσε τα έξοδά της πέρυσι και τώρα προτιμά να αγοράζει ρολόγια, για τα οποία στοιχηματίζει ότι είναι καλύτερη επένδυση από ρούχα.
«Θα συνεχίσω να ξοδεύω σε πολυτέλειες όταν βρω κάτι που μου φαίνεται καλό, αλλά δεν είμαι πια τόσο ενεργός αγοραστής όταν λαμβάνω συνεχώς πληροφορίες για το πόσο κακή είναι η αγορά εργασίας», είπε. «Η κατανάλωση γίνεται φυσικά πιο συντηρητική όταν έχουμε χαμηλότερες προσδοκίες για το μέλλον».
Ωστόσο, ο κλάδος είναι αισιόδοξος ότι οι Κινέζοι αγοραστές που κάνουν μεγάλες δαπάνες θα αντιμετωπίσουν οποιαδήποτε οικονομική καταιγίδα. Μερικοί από τους πελάτες της Mytheresa θα κατευθυνθούν στην Ευρώπη τους επόμενους μήνες για να επισκεφθούν εργοστάσια πολυτελών επωνυμιών και να δειπνήσουν με κορυφαίους σχεδιαστές, ενώ η Farfetch σχεδιάζει να επεκτείνει τη βάση πελατών της σε πόλεις χαμηλότερης βαθμίδας και ελπίζει να δει τη βιομηχανία να επιστρέψει. να αναπτυχθεί φέτος .
«Οι κορυφαίοι πελάτες αυξάνονται ταχύτερα τα προηγούμενα τρίμηνα και το χάσμα μεταξύ αυτών και των τακτικών πελατών διευρύνεται» εν μέσω παγκόσμιας οικονομικής αδυναμίας που βλάπτει πολύ λιγότερο τους υπερπλούσιους από τη μεσαία τάξη, είπε ο διευθυντής. Michael Kliger, στέλεχος της Mytheresa. «Οι κύριοι πελάτες έχουν πολύ μεγαλύτερη όρεξη να ξοδέψουν».
Από το Bloomberg News
Μάθε περισσότερα:
Πλούσιοι Κινέζοι συρρέουν σε εμπορικά κέντρα υψηλών οκτανίων
Οι μάρκες πολυτελείας θα μπορούσαν να δουν μια έκρηξη σε προορισμούς όπως το Ντουμπάι, η Σιγκαπούρη και η Χρυσή Ακτή της Αυστραλίας καθώς ξεκινά το δεύτερο κύμα εξερχόμενου τουρισμού από την Κίνα.